Informatica di base

Il corso di Alfabetizzazione Informatica è rivolto a chi desidera acquisire le competenze fondamentali per utilizzare il computer e gli strumenti digitali in modo efficace e consapevole. Attraverso un approccio pratico, i partecipanti impareranno a gestire il sistema operativo, navigare in Internet, utilizzare le principali applicazioni di produttività, comunicare online in sicurezza e sfruttare le opportunità offerte dai servizi digitali e dall’Intelligenza Artificiale.


Programma del corso

Modulo 1 – Introduzione all’informatica

  • Cos’è un computer
  • Hardware e software
  • Componenti principali di un PC
  • Sistemi operativi
  • Differenze tra Windows, macOS e Linux
  • File, cartelle e unità di archiviazione
  • Organizzazione dei documenti
  • Dispositivi di memoria (hard disk, SSD, chiavette USB)

Modulo 2 – Utilizzo del sistema operativo

  • Desktop e interfaccia grafica
  • Gestione di file e cartelle
  • Installazione e disinstallazione dei programmi
  • Aggiornamenti del sistema operativo
  • Personalizzazione dell’ambiente di lavoro
  • Utilizzo delle stampanti
  • Gestione delle periferiche
  • Backup dei dati

Modulo 3 – Internet e navigazione Web

  • Cos’è Internet
  • Browser Web
  • Motori di ricerca
  • Tecniche di ricerca delle informazioni
  • Download e upload di file
  • Gestione dei preferiti
  • Cronologia e cache
  • Cookie
  • Servizi online della Pubblica Amministrazione
  • SPID, CIE e identità digitale

Modulo 4 – Posta elettronica e comunicazione digitale

  • Creazione e gestione di un account e-mail
  • Invio e ricezione dei messaggi
  • Allegati
  • Rubrica contatti
  • Organizzazione della posta
  • PEC
  • Videoconferenze
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Zoom

Modulo 5 – Suite Office e produttività

  • Elaborazione testi
  • Fogli di calcolo
  • Presentazioni
  • Gestione dei documenti PDF
  • Condivisione dei documenti
  • Archiviazione in Cloud
  • Microsoft 365
  • Google Workspace

Modulo 6 – Cloud Computing

  • Cos’è il Cloud
  • Google Drive
  • OneDrive
  • Dropbox
  • Sincronizzazione dei file
  • Condivisione dei documenti
  • Collaborazione online

Modulo 7 – Sicurezza Informatica

  • Password sicure
  • Autenticazione a due fattori
  • Antivirus
  • Malware
  • Ransomware
  • Phishing
  • Truffe online
  • Social Engineering
  • Backup
  • Aggiornamenti di sicurezza
  • Privacy online
  • Navigazione sicura

Modulo 8 – Social Network e comunicazione digitale

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Gestione della privacy
  • Condivisione responsabile dei contenuti
  • Netiquette

Modulo 9 – Intelligenza Artificiale per tutti

  • Cos’è l’Intelligenza Artificiale
  • AI generativa
  • ChatGPT
  • Microsoft Copilot
  • Google Gemini
  • Ricerca intelligente delle informazioni
  • Scrittura assistita
  • Traduzioni
  • Riassunti
  • Generazione di immagini
  • Utilizzo responsabile dell’IA

Modulo 10 – Servizi digitali e cittadinanza digitale

  • PagoPA
  • Fascicolo Sanitario Elettronico
  • INPS
  • Agenzia delle Entrate
  • Prenotazioni online
  • Firma digitale
  • PEC
  • Conservazione dei documenti digitali

Laboratorio pratico

Durante il corso i partecipanti svolgeranno esercitazioni pratiche dedicate a:

  • organizzazione dei documenti;
  • utilizzo della posta elettronica;
  • redazione di documenti;
  • creazione di fogli di calcolo;
  • navigazione sicura in Internet;
  • utilizzo dei servizi online della Pubblica Amministrazione;
  • archiviazione e condivisione di file nel Cloud;
  • videoconferenze;
  • utilizzo dell’Intelligenza Artificiale per attività quotidiane;
  • riconoscimento delle principali minacce informatiche.

Competenze acquisite

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

  • utilizzare con sicurezza un personal computer;
  • organizzare e gestire documenti e file digitali;
  • navigare in Internet in modo efficace e consapevole;
  • utilizzare la posta elettronica e gli strumenti di comunicazione online;
  • creare documenti, fogli di calcolo e presentazioni;
  • archiviare e condividere dati nel Cloud;
  • proteggere dispositivi e informazioni dalle principali minacce informatiche;
  • utilizzare i principali servizi digitali della Pubblica Amministrazione;
  • sfruttare gli strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare la produttività personale e professionale.